PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nuestro servicio
J&T Express ofrece servicios para envíos de 0-30 kg en todo el país, brindando soluciones logísticas integrales para los clientes.
Recolección gratuita en áreas seleccionadas
Recolección gratuita puerta a puerta en áreas seleccionadas para clientes VIP de comercio electrónico y PyMEs, independientemente del peso, la cantidad de piezas o la distancia.
Servicio de entrega puerta a puerta
Entrega a domicilio opcional en áreas seleccionadas de lunes a viernes de 06:00 a 08:30 p.m.
365 días de operación
365 días de operación en Hubs y Centros de clasificación.
Sistema de monitoreo en tiempo real
A través de la página web y la aplicación móvil, usted podrá consultar en cualquier momento el estatus de sus envíos y flete sin obstáculos.
24/7 Línea directa de servicio*
- Servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y retroalimentación oportuna en 2 horas.
- Atención telefónica de lunes a viernes: 09:00 a.m. a 08:00 p.m. sábado: 09:00 a.m. a 02:00 p.m.

*Servicio disponible próximamente
Plataformas de servicio
Resolución de problemas en cualquier momento y lugar a través de la aplicación móvil, la página web, las redes sociales y la línea directa gratuita.
Servicio personalizado
Para los clientes VIP con los más altos requisitos de seguridad y puntualidad, J&T Express les proporciona soluciones de servicio exclusivas, personalizadas e individualizadas, eliminando todas sus preocupaciones.
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